Wykaz Jednostek Nieodpłatnego Poradnictwa
PRAWO KONSUMENCKIE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘPNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów | ul. Marii Skłodowskiej-Curie 11 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 306-71-95 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-14.00 | https://powiatpultuski.pl/
e-mail: l.liszewska@powiatpultuski.pl |
|
| 2. | Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów |
UOKiK Pl. Powstańców Warszawy 1 00-950 Warszawa |
Infolinia konsumencka (prowadzona przez Federację Konsumentów) 801 440 220 22 290 89 16 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora |
Poniedziałek- Piątek: 8.00-18.00 | https://www.uokik.gov.pl/
e-mail: porady@dlakonsumentow.pl |
Ochrona praw konsumenckich Prawo konsumenckie. |
PRAWO PACJENTA
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Mazowiecki Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia | ul. Chałubińskiego 8 00-613 Warszawa |
Fax: 22 582 84 21 Tel. 800 190 590 (numer dla całej Polski) |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | e-mail: kancelaria@nfz-warszawa.pl | |
| 2. | Rzecznik Praw Pacjenta (Ochrona praw pacjenta) |
Biuro RPP ul. Młynarska 46 01-171 Warszawa |
Tel. 800 190 590 bezpłatna infolinia Zapisy na poradę osobistą: rezerwacja@rpp.gov.pl lub tel. 22 532 823 43 |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-20.00 | https://www.bpp.gov.pl
e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl |
Z porad może korzystać każdy kto ma poczucie łamania praw pacjenta. |
| 3. | Narodowy Fundusz Zdrowia – Centrala | Narodowy Fundusz Zdrowia ul. Grójecka 186 02-390 Warszawa |
Infolinia Centrala 800 392 976 (*) 22 572 60 42 (**) (*) połączenia bezpłatne (**) koszt zgodnie z taryfą operatora Także każdy oddział NFZ posiada własną infolinię |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.nfz.gov.pl
e-mail: infolinia@nfz.gov.pl |
Każda osoba objęta ubezpieczeniem lub zainteresowana ubezpieczeniem zdrowotnym. |
| 4. | Rzecznik Praw Osób Niepełnosprawnych | Siedziba: ul. Żurawia 4A 00-503 Warszawa tel. 22 461 60 00 Korespondencja: ul. Nowogrodzka1/3/5 00-513 Warszawa |
Tel. 801 801 015 Koszt połączeni zgodnie z taryfą operatora |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-17.00 | www.niepelnosprawni.gov.pl
e-mail: sekretariat.bon@mrpips.gov.pl |
Ochrona praw osób niepełnosprawnych. Z porad mogą korzystać osoby niepełnosprawne, ich rodziny oraz organizacje działające na rzecz osób niepełnosprawnych. |
| 5. | Rzecznik Praw Dziecka – dziecięcy telefon zaufania | Biuro RPD ul. Przemysłowa 30/32 00-450 Warszawa |
Tel. 22 583 66 00 Fax. 22 583 66 96 infolinia: 800 121 212 Bezpłatna infolinia dzwoniąc po godzinach i w dni wolne można opisać problem i zostawić kontakt do siebie, a doradcy oddzwonią) |
Poniedziałek-Piątek: 8.15-20.00 | www.brpd.gov.pl
e-mail: rpd@brpd.gov.pl |
Sprawy przemocy, relacji rówieśniczych, szkolnych i rodzinnych. Może dzwonić każdy, kto doświadcza problemu lub jest świadkiem. |
PRAWO UBEZPIECZEŃ SPOŁECZNYCH
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Pułtusku |
ul. Daszyńskiego 4 06-100 Pułtusk |
Tel. 22 560 16 00 | Poniedziałek: 8.00-18.00 Wtorek-Piątek: 8.00-15.00 |
https://www.zus.pl/o-zus/kontakt/oddzialy-inspektoraty-biura-terenowe/-/details/318 | |
| 2. | Centrum Obsługi Telefonicznej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych | Klienci mogą skorzystać z pomocy pracowników w Centrum Obsługi Telefonicznej lub podczas wizyty osobistej w placówce tel. centrali: 22 667 10 00 |
Tel. 22 560 16 00 Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora |
Poniedziałek-Piątek: 7.00-18.00 | www.zus.pl/o-zus/kontakt
e-mail: cot@zus.pl |
Adresaci porad: – ubezpieczeni – płatnicy – lekarze |
PRAWO PRACY
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Okręgowy Inspektorat Pracy w Warszawie | ul. Płocka 11/13 01-231 Warszawa |
Tel. 22 628 96 29 Fax. 22 435 50 92 |
Zgłaszanie wypadków całodobowo Tel. 801 002 058 lub 22 21 18 058 |
e-mail: kancelaria@warszawa.pip.gov.pl | |
| 2. | Centrum Poradnictwa Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) | Główny Inspektorat Pracy ul. Barska 28/30 02-315 Warszawa |
Tel. 22 391 82 15 Fax. 22 391 82 14 |
801 002 006 (dla tel. stacjonarnych) 459 599 000 (dla tel. komórkowych) 22 391 83 60 (dla obywateli Ukrainy zatrudnionych na terenie RP) Koszt połączenia zgodnie z taryfą operatora. Uwaga!!!Naliczane są koszty za czas oczekiwania na połączenie. |
www.bip.pip.gov.pl
e-mail: kancelaria@gip.pip.gov.pl |
PRAWO PODATKOWE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Urząd Skarbowy w Pułtusku |
ul. Żwirki i Wigury 7 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 94 03 | Poniedziałek: 7.30-18.00 Wtorek-Piątek: 7.30-15.30 |
http://www.mazowieckie.kas.gov.pl/urzad-skarbowy-w-pultusku
e-mail: us.pultusk@mf.gov.pl
|
Z porad może skorzystać każdy zainteresowany problemem z zakresu prawa podatkowego. |
| 2. | Krajowa Informacja Skarbowa | ul. Teodora Sixta 17 43-300 Bielsko-Biała |
– z tel. komórkowych 22 330 03 30 – z tel. stacjonarnych 801 055 055 – dla osób dzwoniących z zagranicy +48 22 330 03 30 |
Poniedziałek-Piątek: 7.00-18.00 | www.kis.gov.pl
więcej: |
Z porad może skorzystać każdy podatnik. |
DLA OSÓB BĘDĄCYCH W SPORZE Z PODAMIOTAMI RYNKU FINANSOWEGO
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Rzecznik Finansowy (Ubezpieczonych) | Biuro Ręcznika Finansowego Al. Jerozolimskie 87 02-001 Warszawa |
Ubezpieczenia gospodarcze: 22 333 73 28 Ubezpieczenia Społeczne, OFE, ZUS: 22 333 73 26 lub 22 333 73 27 Ubezpieczenia bankowe i rynku kapitałowego: 22 333 73 25 |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-18.00Poniedziałek-Piątek: 11.00-15.00
Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 |
Porady e-mail: porady@rf.gov.pl (czas oczekiwania na odpowiedź e-mailową ok. 2 tygodnie)www.rf.gov.pl/kontakte-mail: biuro@rf.gov.pl |
Osoby ubezpieczone i w sporze dotyczącym ubezpieczeń. |
INNE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Rzecznik Praw Obywatelskich | Biuro RPO Al. Solidarności 77 00-090 Warszawa |
Tel. 8000 676 676 połączenia bezpłatne z tel. stacjonarnych i komórkowych |
Poniedziałek: 10.00-18.00 Wtorek-Piątek: 8.00-16.00 |
https://www.rpo.gov.ple-mail: biurorzecznika@brpo.gov.pl
|
Można zgłosić się każdy, kto uważa, że jego prawa są naruszone. |
RODZINNE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie | ul. 3 Maja 20 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 54 83 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | http://www.pcprpultusk.pl/
e-mail: sekretariat@pcprpultusk.pl
|
PSYCHOLOGICZNE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna | ul. 3 Maja 20 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 55 91 | Poniedziałek-Czwartek: 8.00-18.00Piątek: 8.00-16.00 | http://www.ppppultusk.pl/
e-mail: sekretariat@ppppultusk.pl |
|
| 2. | Centrum wsparcia dla osób w stanie kryzysu psychicznego (zlecenie NFZ) |
Fundacja ITAKA skr. pocztowa 127 00-958 Warszawa 66 |
Tel. 800 70 2222 bezpłatna infolinia |
24 godz. przez 7 dni w tygodniu |
www.liniawsparcia.pl
e-mail: porady@liniawsparcia.pl |
Dla osób będących w kryzysie psychicznym. |
PEDAGOGICZNE
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna | ul. 3 Maja 20 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 55 91 | Poniedziałek-Czwartek: 8.00-18.00Piątek: 8.00-16.00 | http://www.ppppultusk.pl/
e-mail: sekretariat@ppppultusk.pl |
POMOC SPOŁECZNA
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Pułtusku |
ul. 3 Maja 20 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 54 83 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | http://www.pcprpultusk.pl/
e-mail: sekretariat@pcprpultusk.pl |
|
| 2. | Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Pułtusku |
ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 52 65 | Poniedziałek: 9.00-17.00 Wtorek-Piątek: 8.00-16.00 |
http://bip.mops.pultusk.pl/
e-mail: sekretariat@mops.pultusk.pl |
|
| 3. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Gzach |
Gzy 9 06-126 Gzy |
Tel. 23 691 31 91 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.gminagzy.pl
e-mail: gops@gminagzy.pl
|
|
| 4. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Obrytem |
Obryte 185 07-215 Obryte |
Tel. 29 741 10 04 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.gops.obryte.pl
e-mail: wroblewska@obryte.pl |
|
| 5. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pokrzywnicy |
Al. Jana Pawła II 1 06-121 Pokrzywnica |
Tel. 23 691 87 94 | Poniedziałek: 8.00-16.00 Wtorek:9.00-17.00 Środa-Piątek: 8.00-16.00 |
www.gops.pokrzywnica.nowoczesnyurzad.pl
e-mail: gops@pokrzywnica.pl |
Każdy mieszkaniec Gminy Pokrzywnica |
| 6. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Świerczach |
ul. Pułtuska 47 06-150 Świercze |
Tel. 23 691 60 62 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | e-mail: zi.gops@swiercze.pl | Z pomocy może skorzystać każdy kto doświadczył przemocy w rodzinie lub powziął podejrzenie stosowania przemocy wobec członków rodziny. |
| 7. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Winnicy |
ul. Pułtuska 25 06-120 Winnica |
Tel. 23 691 40 21 | Poniedziałek-Piątek: 7.30-15.30. | www.gminawinnica.ple-mail: gops@gminawinnica.pl | |
| 8. | Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Zatorach |
ul. Jana Pawła II 106 07-217 Zatory |
Tel. 29 741 03 60 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.zatory.pl
e-mail: opszatory@wp.pl |
ROZWIĄZYWANIE PROBLEMÓW ALKOHOLOWYCH I INNYCH UZALEŻNIEŃ
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Pułtusku | ul. 13 Pułku Piechoty 106-100 Pułtusk | Tel. 23 692 04 04 | Poniedziałek: 14.00-16.00 Środa: 16.00-18.00 |
e-mail: sekretariat@mops.pultusk.pl | |
| 2. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Gzach | Gzy 9 06-126 Gzy |
Tel. 23 691 31 91 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.gminagzy.pl
e-mail: gops@gminagzy.pl |
|
| 3. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowychw Obrytem | Obryte 185 07-215 Obryte |
Tel. 29 741 10 04 wew. 41 |
Poniedziałek: 8.00-17.00 Wtorek-Czwartek: 8.00-16.00 Piątek: 8.00-15.00 |
e-mail: dzialalnosc@obryte.pl | |
| 4. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowychw Pokrzywnicy | Al. Jana Pawła II 1 06-121 Pokrzywnica |
Tel. 23 691 87 94 | Poniedziałek: 8.00-16.00 Wtorek:9.00-17.00 Środa-Piątek: 8.00-16.00 |
www.gops.pokrzywnica.nowoczesnyurzad.pl
e-mail: gops@pokrzywnica.pl |
Każdy mieszkaniec Gminy Pokrzywnica |
| 5. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Świerczach | ul. Pułtuska 47 06-150 Świercze |
Tel. 23 691 60 45 wew. 249 |
Piątek: 8.00-10.00 | e-mail: pelnomocnik@swiercze.pl | Bez ograniczeń. |
| 6. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowychw Winnicy | ul. Pułtuska 25 06-120 Winnica |
Tel. 23 691 40 21 | Poniedziałek-Piątek: 7.30-15.30. | e-mail: start99@wp.pl | |
| 7. | Gminna Komisja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych w Zatorach | ul. Jana Pawła II 106 07-217 Zatory |
Tel. 29 741 03 60 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 lub 16.00-18.00 w dni posiedzeń GKRPA | e-mail: opszatory@wp.pl | Osoba uzależniona, osoba współuzależniona. Osoba poszukująca informacji na temat nadużywania alkoholu lub innych substancji szkodliwych. |
PRZECIWDZIAŁANIE PRZEMOCY DOMOWEJ
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Pułtusku | ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 52 65 | Poniedziałek: 7.30 – 15.30 Wtorek-Piątek: 8.00-16.00 |
e-mail: sekretariat@mops.pultusk.pl | |
| 2.
|
Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Gzach | Gzy 9 06-126 Gzy |
Tel. 23 691 31 91 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | www.gminagzy.pl
e-mail: gops@gminagzy.pl |
|
| 3. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Winnicy | ul. Pułtuska 25 06-120 Winnica |
Tel. 23 691 40 21 | Poniedziałek-Piątek: 7.30-15.30. | e-mail: start99@wp.pl | |
| 4. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Obrytem | Obryte 185 07-215 Obryte |
Tel. 29 741 11 05 | Poniedziałek: 8.00-17.00 Wtorek-Czwartek: 8.00-16.00 Piątek: 8.00-15.00 |
e-mail: ops@obryte.pl | |
| 5. | Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie w Zatorach | ul. Jana Pawła II 106 07-217 Zatory |
Tel. 29 741 03 60 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 lub 16.00-18.00 w dni posiedzeń GKRPA | e-mail: opszatory@wp.pl | |
| 6. | Interdyscyplinarny Punkt ds. Przemocy w Rodzinie (prawnik, psycholog, specjalista profilaktyki uzależnień) | ul. 13 Pułku Piechoty 1 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 52 65 23 692 04 04 |
Dyżury wg harmonogram | e-mail: sekretariat@mops.pultusk.pl | |
| 7.. | Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska linia” | Państwowa Agencja Rozwiązywania Problemów Alkoholowych Al. Jerozolimskie 155 02-326 Warszawa |
Tel. 800 120 002 bezpłatna infolinia |
Poniedziałek-Sobota: 8.00-20.00Niedziela i Święta: 8.00-16.00 | www.niebieskalinia.info
e-mail: biuro@niebieskalinia.pl |
Dla osób doświadczających przemocy domowej. |
INTERWENCJA KRYZYSOWA
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Powiatowe Centrum Zarządzania Kryzysowego w Pułtusku |
ul. Daszyńskiego 19 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 306 71 85 Fax. 23 306 71 86Całodobowo Tel. 603-506-207 Fax. 23 692 00 06 |
Poniedziałek: 8.00-17.00 Wtorek-Czwartek: 8.00-16.00Piątek: 8.00-15.00 |
www.pczk.powiatpultuski.pl
e-mail: pczk@powiatpultuski.pl |
Świadek zagrożenia kryzysowego. Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego. |
| 2. | Centralne Zarządzanie Kryzysowe | Rządowe Centrum Bezpieczeństwa ul. Rakowiecka 2A 00-993 Warszawa |
Całodobowy dyżur: 22 361 69 00 22 785 700 177 e-mail: dyzurny@rcb.gov.pl |
24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu | http:/rcb.gov.pl/zarzadzanie-kryzysowe/
e-mail: poczta@rcb.gov.pl |
Świadek zagrożenia kryzysowego. Osoba poszukująca informacji na temat zarządzania kryzysowego. |
DLA OSÓB BEZROBOTNYCH
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Powiatowy Urząd Pracy | ul. Nowy Rynek 3 06-100 Pułtusk |
Tel. 23 692 68 55 | Obsługa interesantów:Poniedziałek-Piątek: 8.00-15.00 | www.pultusk.praca.gov.pl | |
| 2. | Wojewódzki Urząd Pracy | Siedziba główna: ul. Młynarska 16 01-205 Warszawa |
Tel. 22 578 44 00 | Poniedziałek-Piątek: 8.00-16.00 | http://wupwarszawa.praca.gov.pl/
e-mail: wup@wup.mazowsze.pl |
|
| 3. | Infolinia Urzędów Pracy-Zielona Infolinia | Urząd Pracy ul. Ciepła 20 15-472 Białystok |
19 524 (z Polski) Tel. 22 19 524 (z zagranicy) Koszt zgodnie z taryfą operatora. |
Poniedziałek-Piątek: 8.00-18.00 | www.zielonalinia.gov.pl
e-mail: biuro@zielonalinia.gov.pl |
Mogą korzystać:– zarejestrowani
– poszukujący pracy – pracodawcy |
DLA OSÓB POKRZYWDZONYCH PRZESTĘPSTWEM
| Lp. | NAZWA JEDNOSTKI | ADRES | TELEFON odpłatność połączeń | DOSTĘNOŚĆ dni i godziny |
WWW |
KRYTERIA DOSTĘPU |
| 1. | Ośrodek Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem Stowarzyszenia … | Adres najbliższego Ośrodka wyłonionego na lata 2019-2012 prosimy sprawdzić na witrynie internetowej lub w Departamencie Funduszu Sprawiedliwości Ministerstwo Sprawiedliwości |
Poniedziałek-Piątek: 8.15-16.15 | www.pokrzywdzeni.gov.pl
e-mail: funduszsprawieliwosci@ms.gov.pl |
Osoby pokrzywdzone przestępstwem i ich osoby bliskie. | |
| 2. | Fundacja Compassio (lokalny punkt) | ul. Mickiewicza 36B 06-100 Pułtusk |
Tel. 607 722 038 Kom. 518 755 079 |
Środa: 12.00-16.00 |
